ORBEXA 发布：代理商务时代的多协议基础设施

缺失的基础设施层

所有科技巨头都在推出能购物的AI代理。OpenAI发布了Operator和由其与Stripe联合开发的Agentic Commerce Protocol（ACP）驱动的Instant Checkout。Google和Shopify联合开发了覆盖完整购物旅程的Universal Commerce Protocol（UCP）。Anthropic发布了Model Context Protocol（MCP），在被OpenAI、Google、微软和Shopify采纳后，已成为事实上的连接标准。微软推出了Copilot Checkout，Perplexity推出了Buy with Pro，亚马逊通过Rufus将AI深度嵌入其市场。

代理已经上线。协议已经上线。但在AI代理和商家之间存在一个没有任何一家公司填补的缺口：让商家在所有这些代理平台上同时可被发现、可被评估、可被交易的基础设施层。

这就是ORBEXA要提供的。

ORBEXA是什么

ORBEXA是一个面向代理商务的多协议基础设施平台。我们实现行业标准协议——MCP（Anthropic）、ACP（OpenAI/Stripe）、UCP（Google/Shopify）和A2A（Google）——让商家只需连接一次，即可被所有主要平台上的AI代理访问。

我们没有创建这些协议。Anthropic创建了MCP，OpenAI和Stripe创建了ACP，Google和Shopify创建了UCP，Google创建了A2A。每个协议在代理商务栈中解决一个真实且独特的问题。没有任何单一协议提供商家所需的统一集成层来支持所有协议，而无需构建和维护四个独立的实现。

ORBEXA就是这个层。

为什么多协议很重要

不同的AI平台使用不同的协议。ChatGPT使用ACP处理结账，Google的AI界面使用UCP进行发现和购买，Claude及日益壮大的AI工具生态通过MCP连接，企业工作流使用A2A进行代理间协调。

只支持MCP的商家对ChatGPT的Instant Checkout不可见。只支持ACP的商家无法被Google的AI Mode浏览。AI代理生态是多协议的，商家也需要如此。

对于拥有专门工程团队的大型零售商，实现多个协议是可行的。对于独立商家、DTC品牌和跨境卖家，这是不可承受的。每个协议都需要理解规范、实现端点、随规范演进维护合规性，并针对多个AI平台进行测试。

ORBEXA将这一切简化为单次集成。商家将产品数据、政策和信任信号连接到ORBEXA一次，平台将这些信息通过MCP端点、ACP兼容的结账流程、UCP合规的商务接口和A2A就绪的代理服务暴露出去。协议规范更新时，由ORBEXA处理合规变更，而非商家。

开放信任注册表

信任是代理商务的货币。当AI代理向消费者推荐一个商家时，这个推荐隐含着信任。但代理如何在毫秒级速度下评估可信度？

**开放信任注册表（OTR）**维护着超过8,700个品牌的信任档案，每个品牌从七个维度进行评分：

身份 — 域名背后的实体是否为经过验证的、有可追溯企业历史的注册商业体？
技术 — 网站是否实现了完善的安全基础设施（SSL、DMARC、HSTS等）？
合规 — 品牌是否遵守GDPR、CCPA、PCI DSS及行业特定法规？
政策 — 网站是否包含实质性的隐私政策、退款政策和服务条款？
网站专业度 — 网站是否专业构建，具备结构化数据、站点地图和移动端支持？
数据质量 — 产品目录是否完整、准确且结构良好？（需商户授权接入）
履约 — 商家是否能可靠交付，具备清晰的物流和退货政策？（需商户授权接入）

评分映射到徽章层级（铂金、金牌、银牌、铜牌、未评级），自动评分上限为94分——确保最高信任等级需要人工审核。OTR通过AI 可读API提供完整的维度分解，并支持/.well-known/otr/端点供AI代理发现。

实时数据管道

商务数据时刻在变。价格更新、库存变动、促销上线和过期、政策调整。基于过时数据做推荐的AI代理会带来糟糕的消费者体验。

ORBEXA运营着一条实时数据管道，持续地采集、规范化和分发平台上的商务数据。该管道为代理查询的知识图谱提供数据，确保决策基于当前信息。它同时驱动我们的数据飞轮——一个持续改进循环，代理交互、商家更新和交易结果不断反馈到系统中，以改进数据质量、信任评分和相关性排名。

结构化数据生成

AI代理消费结构化数据。研究表明，有结构化数据时，GPT-4理解商品信息的准确率从16%跃升至54%。这个差距直接决定了是被推荐还是被跳过。

ORBEXA生成并维护AI代理期望的格式的结构化数据：schema.org的Product和Offer标记、AI 可读的物流和退货政策、完整的商品标识符（GTIN/UPC），以及全面的产品属性。对于缺乏结构化数据基础设施的商家，仅此功能就能改变其AI可见性。

多租户店面

我们提供多租户白标店面，使合作伙伴能够在自定义域名上部署自有品牌的商务体验。每个店面由ORBEXA的完整协议栈、信任注册表和数据基础设施支撑，但以合作伙伴的品牌身份呈现。

我们的店面基础设施包含服务端渲染以实现最佳SEO和AEO（答案引擎优化）表现，支持多语言部署——对服务多元化市场的跨境商家至关重要。

为什么是现在

多个趋势的汇聚使现在成为多协议商务基础设施的正确时机：

协议已上线并被采纳。 MCP、ACP、UCP和A2A不是提案或草案，它们已部署，由最大的科技公司支持，并在处理真实交易。
AI代理商务流量正在飙升。 Adobe Digital Insights报告显示，截至2025年7月，AI驱动的零售网站流量同比增长4,700%。AI引导的访客转化率比传统渠道高31%。
商家面临真实的碎片化。 没有单一协议覆盖所有代理入口。想要全面AI可见性的商家需要多协议支持，但独立构建是资源密集型的。
信任基础设施缺失。 随着AI代理做出更多购买决策，对标准化、AI 可读的信任评估的需求日益增长。OTR填补了这一空白。

下一步

今天的发布只是开始。我们正在积极将开放信任注册表扩展到25,000个品牌，在新的垂直领域接入商家，随协议规范演进深化集成，并构建让各种规模的商家都能实现AI就绪的工具。

我们相信，未来几年内，相当大比例的在线商务将由AI代理介导。这些代理所依赖的基础设施将决定这个未来是碎片化和不可靠的，还是结构化和值得信赖的。

ORBEXA正在为后者而构建。